官网 https://zhidatool.cn/
使用文档 https://zhidatool.cn/tutorials.html
联系我支持免费测试7天
智答工具
1.支持消息复盘 引用来源和执行轨迹,方便定位答错的原因。
2.支持修正问题 从已发送的回复中提炼候选知识,默认匹配当前咨询商品;人工看过差异后再保存,让后续同类问题有更好的依据。
3.支持消息模拟演练 可以自己模拟对话排查问题
4.固定话术与 AI 工作流结合 简单、确定的问题用关键词话术快速回复;复杂咨询交给可配置的 AI 工作流,并可结合会话、商品知识和订单信息。