
企业通信从模拟通信向数字通信发展是技术发展的必然趋势。
正如统一通信的出现打破了过去传统通信手段以设备和网络为中心的限制那样。现在,人们只要通过最常使用的通信工具和应用,就可以便捷高效地与同事、客户及合作伙伴沟通。

在统一通信终端产品领域,有这样一家企业,在上市不足三年时间内,就把经营利润做到了翻倍的惊人效果。
这家公司叫做亿联网络。2017-2019年,其通过销售统一通信终端产品使得净利润由5.91亿元迅速增加至12.35亿元。
亿联网络成立于2001年,2017年在创业板上市。
从成立之初,公司的通信产品经历了四个时期的发展。

在初创阶段(2001-2004年),公司定位于企业VoIP终端市场,终端产品主要是USB通信终端(Skype电话)。在2005年,公司USB通信终端销量就获得了全球市场第一。
随着技术的革新,公司自2005年以来开始定位于基于SIP协议的终端市场,初步建立自主品牌,其中新增百兆SIP通信终端。
2010-2014年期间,公司又能够进一步提出千兆SIP通信终端。此外,视频终端和DECT终端也开始陆陆续续发展起来。2012年公司开始筹备VCS视频会议系统业务。2013年公司推出DECT无线终端产品。
直到2015年之后,公司终于推出统一通信终端产品,即VCS视频会议系统。
为了构建VCS、软件终端及云服务平台,着手打造统一通信生态链。公司从2016年起推出私有部署形态的VCS产品。2017年又相继推出了以VC800、CP960为代表的系列终端产品。
目前,亿联网络统一通信终端主要涉及三条产品线,分别为SIP桌面电话终端、DECT无线电话终端以及VCS高清视频会议系统。产品的目标客户主要以中小企业、中大企业为主。

SIP桌面电话终端可以进一步细分为T2、T3、T4、T6和VP产品系列。其中,公司的T2系列终端主要定位中小企业市场,能够针对公司内部不同职责人员需求专门设计解决方案。T4系列终端主要定位大型企业、集团的高端需求。T5系列定位于有多媒体沟通需求的高端及行业客户。
此外,DECT无线电话终端系列主要定位中小型企业、商场、仓库等特定场所对移动通信需求较高的应用场景。而VCS高清视频会议系统为2015年底推出的新通信产品。受视频通信成本和网络带宽环境要求限制,目前视频通信设备价格昂贵,一般只向大型政企、高端金融行业等推广。
与个人桌面终端不同的是,VCS高清视频会议系统是系统级的产品,包括会议室桌面终端和数据交换服务器,主要应用场景为会议室。
由于VCS高清视频会议系统业务是公司的战略方向,在近几年的持续研发投入及市场开拓下。2015-2019年,亿联网络的SIP桌面电话终端业务已经由82.27%下降至70.63%,而VCS高清视频会议系统业务则由3.79%增加至13.24%。在2019 年,VCS高清视频会议系统业务实现了87.93%的高速增长。

伴随产品升级和结构优化,亿联网络各大通信产品普遍都具备较高的毛利率。据财报显示,2018年,公司的综合毛利率为61.79%。其中,SIP桌面终端业务毛利率为60.56%,VCS高清视频会议系统业务毛利率最高,达到74.70%。
亿联网络在SIP桌面电话终端领域具有很强的竞争优势。
早期SIP桌面电话终端市场主要由Cisco、Avaya、Polycom等国际巨头占据。2006年全球IP桌面电话终端市场中,思科保持领头羊地位,市场份额为43%,而Avaya市场份额为12%。剩下爱立信、阿尔卡特朗讯和诺基亚-西门子也有一定的市场优势。
2009年,亿联网络凭借工程师红利和精准的市场定位推出高性价比产品,进一步降低IP电话终端的使用成本,顺利切入欧美中小企业市场,挤压国际巨头的份额。
到了2015年,公司在全球及中国的SIP电话终端的市场份额分别为20.0%和29.2%,成为全球第二大及中国最大的SIP电话终端供应商。
相比国际统一通信巨头,由于亿联网络更具备高性价比优势,如在性能相当情况下,亿联网络的通信产品比全球第一大统一通信厂商Polycom还要便宜20%-30%,并且易用易部署的产品设计也更贴近中小企业需求。
因此,在2017年,公司在SIP桌面电话终端全年出货量超过290万台,市场份额达到了26%,位居全球第一,至此真正成为SIP电话终端领域的行业引领者。

在VCS高清视频会议系统终端领域,亿联网络的终端产品也逐渐具备较强的竞争优势。
虽然相对于华为、中兴、宝利通以及思科这些大型通信设备厂商,公司的产品无论在质量和品牌方面都不惧竞争优势,但是公司利用长尾效应优势,将市场定位在中小企业,与传统视频会议系统巨头进行分赛道竞争。
中小型企业具备的特点就是对成本敏感性很高,会偏向于使用免费或低价的软件视频会议产品。
因此在近年来,亿联网络通过优化终端性能,推出了以YMS1000/2000 为代表的服务器产品,使得VCS高清视频会议系统终端的整体竞争力得到很大提升,也逐步扩大了中小企业市场的销售范围。
但目前这一领域的厂商也较多,竞争激烈。其中好视通、全时在国内网络会议市场份额位居前两位。亿联网络想要VCS高清视频会议系统终端产品在这条赛道上走得更远,只能不断在产品性价比上更精挑细选才行。